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Os prazos de entrega variam de acordo com a sua localização. Geralmente, os envios dentro da cidade são entregues em 24-48 horas úteis.
Sim, aceitamos trocas e devoluções em até 30 dias após a compra.
Compare suas medidas de busto, cintura e quadril com o Guia de Medidas e confira as orientações do produto. Se precisar, fale com a gente antes de comprar.
Consulte a descrição do modelo e a etiqueta da peça. Características como compressão, forro e indicação de uso dependem de cada produto.
A tela e a iluminação podem influenciar a percepção das cores. Se houver diferença relevante entre o produto recebido e o anunciado, entre em contato para avaliarmos a situação.
Informe seu CEP no produto ou no carrinho. Confira as condições finais de entrega antes de pagar.
Consulte as mensagens enviadas ao contato cadastrado e as informações do pedido. Quando houver rastreamento, use o código ou link disponibilizado.
Consulte a página Trocas e Devoluções para os prazos e procedimentos. Para solicitar, fale com o atendimento e informe o número do pedido.
Entre em contato, informe o pedido e descreva o ocorrido. Fotos podem ajudar a identificar o problema e orientar os próximos passos.
Fale com a gente assim que perceber a necessidade. Verificaremos o estágio do pedido e as opções disponíveis, preservando os seus direitos.
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